Согласие на обработку персональных данных

Настоящим я даю своё безоговорочное согласие Индивидуальному предпринимателю Тухтиеву Павлу Дамировичу (ОГРНИП 325390000019771, ИНН 482613807800; юридический адрес: улица Елизаветинская, д. 3, кв./оф. 37, Калининградская обл., г. Калининград; e-mail: info@prolandschaft.ru; телефон: +7 (931) 617-88-85), далее — «Оператор», на обработку моих персональных данных в следующих объёмах и для указанных целей.

Обрабатываемые персональные данные

Фамилия, имя, отчество;
Дата рождения, пол (при необходимости);
Адрес места жительства/объекта проведения работ;
Номер мобильного телефона, адрес электронной почты;
История запросов и заказов (данные, вводимые мной через формы на сайте https://prolandschaft.ru либо сообщённые при телефонном или личном обращении);
Информация об устройстве и условиях подключения (тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана, IP-адрес);
Параметры сессии и данные о посещении сайта (дата и время входа, URL-адреса посещённых страниц);
Идентификатор пользователя в cookie (JavaScript-токен);
Данные об источнике захода на сайт (UTM-метки, реферер, рекламные и поисковые запросы);
Иные сведения, которые я вводил(а) на сайте или сообщал(а) Оператору посредством электронной почты, мессенджеров или по телефону.

Цели обработки персональных данных

Идентификация меня как клиента для заключения и исполнения договоров на оказание услуг по ландшафтному дизайну и благоустройству;
Организация и подтверждение заказа, проведение замеров, контроль выполнения работ;
Установление обратной связи: отправка SMS, e-mail, входящих и исходящих звонков для обработки запросов, подтверждения заказа и напоминаний;
Информирование меня о специальных предложениях, акциях и новостях посредством электронных рассылок и SMS;
Проверка достоверности и полноты предоставленных мной данных, а при необходимости – запрос уточняющей информации;
Проведение статистических и аналитических исследований (обезличенных данных) с целью повышения качества обслуживания и оптимизации работы сайта;
Проведение опросов, анкетирования и конкурсов при наличии моего дополнительного согласия.

Способы обработки и передача третьим лицам

Оператор вправе обрабатывать мои персональные данные как автоматизированными способами (CRM-системы, электронные формы, аналитические и платёжные сервисы), так и без использования вычислительной техники (бумажная документация, локальные архивы). Передача моих персональных данных третьим лицам допускается только в следующих случаях:

Платёжным провайдерам (Яндекс.Касса и др.) для проведения онлайн-оплаты;
Поставщикам материалов и подрядчикам для исполнения работ по благоустройству;
Логистическим компаниям для доставки материалов;
Уполномоченным государственным органам РФ (суд, прокуратура и др.) по официальным запросам;
Аналитическим сервисам (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.) для сбора обезличенных статистических данных.

Сроки хранения персональных данных

Контактные данные (ФИО, телефон, e-mail) и история обращений — не менее 5 лет с момента последнего взаимодействия;
Договорная и проектная документация — не менее 5 лет (срок хранения первичных бухгалтерских документов);
Обезличенные данные (cookie, IP-адрес, параметры сессии) — удаляются через 3 месяца с момента их сбора;
Реквизиты банковской карты не сохраняются у Оператора и обрабатываются исключительно платёжным провайдером.

Права субъекта персональных данных

В соответствии с законодательством РФ я имею право:

Получать информацию об обработке моих персональных данных, за исключением случаев, разрешённых законом;
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения моих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, обработаны незаконно или не нужны для заявленных целей;
Отозвать настоящее согласие в любое время, направив письменное заявление на e-mail Оператора info@prolandschaft.ru;
Обжаловать неправомерные действия или бездействие Оператора в уполномоченных органах (Роскомнадзор, суд).

Ответственность

Оператор несёт ответственность за несвоевременное удаление, утечку или неправомерное распространение моих персональных данных в соответствии с законодательством РФ;
Субъект персональных данных (я) несёт ответственность за предоставление недостоверных сведений о себе либо за передачу Оператору чужих персональных данных без согласия соответствующего лица.

Прекращение обработки персональных данных

Достижение целей обработки;
Истечение сроков хранения персональных данных, указанных в разделе «Сроки хранения персональных данных»;
Мой отзыв согласия;
Выявление неправомерной обработки персональных данных.

Заключительные положения

Настоящее согласие действует с момента проставления электронной галочки в форме на сайте и сохраняет силу до момента его отзыва;
Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности Оператора (доступна по адресу https://prolandschaft.ru/politika-konfidencialности/) и принимаю её условия;
Я предоставляю Оператору право осуществлять все действия (операции) с моими персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование и уничтожение;
Оператор имеет право передавать мои персональные данные уполномоченным органам и организациям в случаях, предусмотренных законом или договором, с соблюдением мер защиты от несанкционированного доступа;
Срок хранения моих персональных данных составляет 5 лет (срок хранения первичных бухгалтерских документов);
Я подтверждаю, что данный номер телефона и адрес электронной почты принадлежат мне и я согласен(на) получать информационные сообщения от Оператора;
Я проинформирован(а), что электронная почта является ненадёжным каналом и Оператор не несёт ответственности за её взлом; в случае выявления доступа третьих лиц к моему e-mail я обязуюсь незамедлительно уведомить Оператора;
Отправляя форму, я подтверждаю, что прочитал(а) и согласен(на) с условиями настоящего Согласия на обработку персональных данных.